Giúp bạn thuyết phục người khác dễ dàng hơn

Thuyết phục người khác nghe theo mình không phải là chuyện dễ dàng, đặc biệt là người lạ. Nhưng nếu công việc của bạn luôn liên quan đến vấn đề nói và nghe, ký hợp đồng, bán hàng… thì bắt buộc phải có kỹ năng thuyết phục người khác.

 

Những mẹo giao tiếp dưới đây sẽ giúp bạn trở thành người nói hay, nói thu hút và một chuyên gia thuyết phục tốt.

Không chọc giận đối phương

Bạn muốn thuyết phục người khác, quy tắc đầu tiên là không chọc giận họ (trừ khi nó nằm trong kế hoạch của bạn). Bởi khi “chọc phải tổ ong”, họ sẽ tức giận và không đủ bình tĩnh để lắng nghe bạn nói. Có khi họ không đánh bạn đã là một điềm may.

Không nên chỉ trích, phê phán, phán xét hoặc nói những từ ngữ tiêu cực về đối phương. Tôn trọng người khác là điều cần thiết trong kỹ năng thuyết phục, chẳng ai muốn nghe một người không tôn trọng mình nói chuyện cả.

Thời điểm để thuyết phục

 

Hãy chọn đúng thời điểm để nói chuyện, bạn không nên thuyết phục người khác vào đúng bữa ăn hoặc đúng giờ nghỉ trưa… của họ. Đó là thời gian riêng tư, thư giãn… Bạn không nên làm phiền.

Hoặc bạn không nên lựa chọn thời điểm mình đang bực bội, đang mệt mỏi… để đi thuyết phục người khác. Nó sẽ không đem lại hiệu quả tốt nhất. Lựa chọn lúc bạn cảm thấy tự tin, mạnh dạn và đối phương đã sẵn sàng thì hãy bắt đầu cuộc trò chuyện.  Chọn đúng thời điểm là bạn đã thành công hơn một nữa so với kế hoạch của mình.

Nói như một chuyên gia

Có nghĩa là bạn phải là chuyên gia trong lĩnh vực mình sắp nói chuyện. Hãy để cho người khác thấy được kiến thức, năng lực của bản thân bạn. Như thế mới lấy được niềm tin của người khác.

Tránh nói lắp bắp, ậm ờ hoặc quá ít thông tin về chủ đề bạn đang nói. Hãy cho họ thấy rằng, tại sao phải lắng nghe bạn, lắng nghe bạn, họ sẽ được gì… Bạn càng am hiểu về chủ đề của mình bao nhiêu thì sẽ dễ dàng thuyết phục được người khác bấy nhiêu. Vì vậy, hãy trao dồi kiến thức lẫn kỹ năng mềm để trở thành một chuyên gia đàm phán, thuyết phục người khác.

Đốt lửa

 

Đốt lửa là một trong hai phương pháp thuyết phục người khác hiệu quả nhất hiện nay. Muốn có được lòng tin, sự lắng nghe và hành động của người khác, bạn cần phải “đốt lửa”, đốt được  trái tim của họ. Bạn phải khơi gợi, truyền cảm hứng… để họ tự nguyện làm theo bạn.

Có rất nhiều phương pháp “đốt lửa” thành công đó là đánh vào sự tò mò, đam mê, thử thách, hy vọng… và lợi ích của người nghe.

Có một cậu bé bị yêu cầu phải sơn hàng rào trong buổi sáng. Cậu không thích công việc này, nhưng nhờ người khác thì không thành công. Cậu bèn nghĩ ra một kế hay. Thấy một người bạn đến gần, cậu làm bộ hớn hở, vui tươi khi sơn rào. Cậu bạn ngạc nhiên, hỏi tại sao sơn rào lại vui vẻ đến thế. Khi cậu bạn ngỏ ý muốn làm thử thì cậu bé nói là công việc này khó lắm, không đủ tài năng sẽ không làm được và không thể vui vẻ được. Thế là cậu bạn bị kích thích, muốn được chứng tỏ mình cũng tài năng, liền hăng hái sơn rào mà không một câu phàn nàn. Những người sau cũng được cậu bé “kích thích” năng lực thế, họ liền tự nguyện sơn giùm hàng rào cho cậu bé. Chẳng mấy chốc, hàng rào đã được sơn xong.

Cậu bé đã thành công thuyết phục người khác khi đánh vào sự tò mò và thể hiện năng lực của những người bạn mình. Một mẹo khá hay để rèn luyện kỹ năng thuyết phục người khác.

Truyền lửa

Sau khi đốt lửa là bạn phải truyền lửa, đây là lúc bạn thể hiện sự say mê của mình với chủ đề mà bạn đang đề cập đến. Bạn không thể khiến người khác tin và tự nguyện làm theo bạn, trong khi bạn chẳng quan tâm, yêu thích chủ đề đó.

Truyền lửa là duy trì sự yêu mến, sự năng động và kiên nhẫn… để đi đến mục tiêu cuối cùng. Bạn có thể truyền lửa bằng cách củng cố niềm tin, đánh vào lợi ích lâu dài và đừng quên thường xuyên động viên, an ủi họ.

Có một nghệ thuật hay ho trong giao tiếp là bạn nên sử dụng những từ ngữ khẳng định thay vì phủ định. Chẳng hạn như bạn mời một người khác ăn cơm, thay vì nói: “Trưa nay ông có ăn cơm không?” thì hãy nói: “Trưa nay, ông sẽ ăn cơm chứ, vậy tôi mời ông một bữa nhé?”. Tuy cùng là một ý nhưng câu từ khác nhau sẽ khiến người nghe có được cảm giác tôn trọng, thân thiết hoặc sự nhiệt tình trong câu nói của bạn.

 

NgT - TH

 

 

 

 

 

 


 


Inclass.vn - dat muc tieu cap toc